EVBox laadpas klanten.
EVBox stopt met ingang van 1 maart 2024 met hun openbare laadpasservice. Vraag snel uw nieuwe laadpas aan bij 50five zodat u kunt blijven laden bij openbare laadstations!/f/108028/1000x500/9a144e75a2/50five-evbox-black.png)
/f/108028/1200x1800/8c3615f6bc/50five-pand-den-bosch-evbox.jpg)
Wat betekent dit voor u?
Vanaf 1 maart 2024 zal uw EVBox-laadpas niet meer bruikbaar zijn op openbare laadstations. Vraag daarom zo snel mogelijk een 50five laadpas aan zodat u zonder onderbreking uw elektrische voertuig kunt blijven opladen bij openbare laadstations.
50five biedt u hetzelfde maandelijkse abonnementstarief van 2 euro aan zoals u nu bij EVBox gewend bent. Dit doen wij om ervoor te zorgen dat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan. Zorg ervoor dat u vóór 1 maart 2024 uw nieuwe 50five laadpas aanschaft.
Natuurlijk staan wij voor u klaar als deze verandering vragen bij u oproept. Ons doel is om uw laadervaring zo prettig mogelijk te maken.
TOELICHTING
Hoe gaat het aanvragen van een nieuwe laadpas?
U maakt een account aan op ons platform door te registreren
50five stuurt binnen 2 weken uw nieuwe laadpas op
U koppelt de laadpas eenvoudig aan uw account
Start met laden!
Veelgestelde vragen
De publieke oplaadservice wordt op 1 maart 2024 stopgezet door EVBox. Vraag uw nieuwe laadpas ruim voor die tijd aan bij 50five.
Ja, wij raden u aan om het publieke opladen met uw kaart(-en) handmatig uit te schakelen. Dit doet u via het EVBox Everon portaal. Zo voorkomt u onnodige kosten. Kijk hier voor meer informatie over hoe u dit kunt doen.
Het tarief bedraagt € 2,- (excl. btw) per maand. Laden bij uw eigen laadstation(s) binnen het 50five netwerk geeft geen extra kosten. Laden bij andere laders binnen het 50five netwerk kost € 0,04 (excl. btw) per kWh.
U kunt altijd in de app kijken om de actuele tarieven te zien. De tarieven in de app zijn altijd leidend.
Om uw nieuwe laadpas aan te vragen moet u eerst een account aanmaken bij 50five. Dit doet u door op deze pagina bovenin de balk op "Registreren" te klikken.
Selecteer de laadpas waarvoor u graag wilt inloggen. U komt terecht op een nieuwe pagina waar u met uw e-mailadres en wachtwoord kunt inloggen.
Als u voor de eerste keer inlogt, gebruikt u hetzelfde e-mailadres waarmee u de laadpas heeft aangevraagd. Dit e-mailadres gebruiken wij namelijk om uw laadpas aan uw account te koppelen. Om het wachtwoord voor uw account aan te maken, klikt u op 'wachtwoord vergeten' en vult u uw e-mailadres in. U ontvangt vervolgens een e-mail met daarin een link waarmee u uw wachtwoord kunt aanpassen.
Heeft u geen e-mail ontvangen waarmee u uw wachtwoord kunt aanpassen? Controleer dan of u bij de juiste laadpas omgeving heeft proberen in te loggen.
Rond de 15e van iedere maand ontvangt u de factuur van uw laadsessies in de afgelopen maand. U ontvangt dus rond 15 maart de factuur van uw laadsessies in februari. Vervolgens incasseren wij binnen 14 dagen de kosten van uw rekening. Heeft u automatische incasso uitgezet? Dan dient u binnen 14 dagen na het ontvangen van de factuur het verschuldigde bedrag aan ons over te maken.
Heeft u vragen over uw factuur? Neem dan contact met ons op.
Wij verstrekken op dit moment enkel laadpassen. Een druppel ontvangen is niet mogelijk.