50five e-mobility logo tagline50five e-mobility logo

Laadbeheer.

Inzicht in uw laadpaal, tarieven en meer

U sluit een laadbeheerabonnement af bij een Charge Point Operator (CPO). Dit is een partij die de laadpaal installeert en beheert voor u. Ook kan een CPO tarieven instellen voor de laadsessies. 50five biedt diverse laadbeheerabonnementen, die toegang geven tot het 50five e-mobility platform waarin u diverse zaken kan regelen en inzien.

Een laadbeheerabonnement houdt in dat:

  • U inzicht heeft in alle laadsessies die u doet;

  • U kunt zelf bepaalde instellingen beheren;

  • U kunt aparte tarieven laten instellen voor gasten die laden bij uw laadpaal (vooral interessant voor bedrijven);

  • U de laadpaal zelf kan resetten in geval van storing. Of de stekker handmatig kan ontkoppelen;

  • U de laadkosten automatisch kan laten verrekenen met uw werkgever (de factuur wordt per maand automatisch verstuurd naar hen).

We raden doorgaans aan om een laadbeheerabonnement af te sluiten, omdat u op die manier meer controle heeft over uw laadpaal en storingen sneller verholpen kunnen worden.

De duur van het laadbeheerabonnement is minimaal 1 jaar. Daarna is het abonnement maandelijks opzegbaar.

De 50five GO app is onze app voor rijders van elektrische auto's, waarin u:

  • Kan zien waar laadpalen staan die werken met de 50five laadpas in Nederland, maar ook in bijna heel Europa.

  • De kosten voor laden bij een openbare laadpaal kan inzien.

  • Uw laadsessies overzichtelijk worden weergegeven.

  • U uw 50five laadpas gemakkelijk kan koppelen met de QR-code scanner.

Er zijn twee versies van roaming als het gaat om het opladen van uw auto:

Laadpaal roaming

Als uw laadpaal op roaming staat, dan betekent het dat de laadpaal geactiveerd kan worden door laadpassen die niet de 50five laadpas zijn (dus bijv. een MTC-kaart). Uw 50five laadpaal moet bijvoorbeeld op roaming worden gezet als u met een lease-pas gaat laden.

Laadpas roaming

Ook de 50five laadpas kan op roaming worden gezet. Dit betekent dat u bij alle openbare laadpalen kan laden, die in de 50five GO app worden weergegeven.

Als u uw laadpas of laadpaal op roaming wil zetten (als dat nog niet het geval is), neem dan contact met ons op. Wij moeten dat voor u doen.

U kunt uw laadpaal niet zelf op roaming zetten als u inlogt op het 50five platform. Dat moeten wij voor u doen. Als u uw laadpaal (of laadpas) op roaming wil zetten, neem dan contact met ons op.

Bij de registratie van uw laadpas (horend bij het 50five laadbeheerabonnement) moet u zich registreren om gebruik te maken van de pas.

Hierbij wordt gevraagd naar uw bankgegevens voor automatisch incasso. Hieronder leggen we uit waarom dat wordt gevraagd:

  • Bent u leaserijder en moet er zakelijk worden verrekend met de werkgever? Dan hebben we uw bankgegevens nodig om de laadkosten terug te laten storten. Er wordt dus niets afgeschreven, behalve als u laadkosten maakt die buiten de afspraak met uw werkgever vallen.

  • Betaalt u zelf voor uw verbruikte stroom en heeft u een 50five laadpas? Dan hebben we uw bankgegevens nodig om uw laadbeheerabonnement af te schrijven als u die afneemt, of laadkosten af te schrijven als u een openbare laadpaal gebruikt.

Uw bankgegevens die u bij de registratie invoert, kunt u niet zelf wijzigen in het 50five platform. Als u deze wil wijzigen, neem dan contact met ons op.

Als u gebruik maakt van een 50five laadbeheerabonnement gaat dat eigenlijk vanzelf.

Zodra alles is ingesteld bij uw aanmelding en u heeft uw eigen 50five laadpas, worden alle transacties automatisch verrekend met uw werkgever of leasemaatschappij.

Vervolgens wordt ook de kWh-vergoeding die u van uw werkgever krijgt ook automatisch op uw rekening gestort. Vandaar dat we uw bankgegevens ook nodig hebben bij de aanmelding.

Het is mogelijk om gasten/bezoekers te laten betalen voor het laden. De voorwaarde is dat u een Business-abonnement bij ons heeft afgesloten. Deze optie is met name bedoeld voor bedrijven.

Vervolgens kunt u door ons "commerciële tarieven" laten instellen op de laadpaal. U mag zelf bepalen welk tarief dit is (per kWh), maar houd er rekening mee dat deze tarieven openbaar zijn en mensen dus kunnen vergelijken.

U kunt mensen dus per kWh laten betalen, met of zonder starttarief. Ook kunt u het tarief na een bepaalde periode verhogen om te stimuleren dat mensen niet te lang bij uw laadpaal blijven hangen.

Heeft u interesse in deze functie en wilt u een Business-abonnement bij ons afsluiten? Neem dan contact met ons op via 040-7984096.

Als u (als bedrijf) tarieven wil instellen voor uw medewerkers, bezoekers of gasten, dan kunt u dat alleen via 50five laten instellen als u een Business-abonnement heeft.

Als u bijvoorbeeld (nieuwe) tarieven wil doorgeven voor zakelijk verrekenen van medewerkers, dan geeft u deze aan ons door. Wij stellen dit vervolgens voor u in.

Ook als u het tarief voor gasten/bezoekers wil veranderen voor de laadpaal bij uw bedrijf, neemt u contact met ons op. Dan veranderen wij het tarief voor u.

U kunt in het 50five e-mobility platform helaas niet zien welke tarieven zijn ingesteld voor uw laadpaal.

Als u uw laadpaal op roaming (openbaar) hebt staan en deze zichtbaar is in de 50five GO app, dan kunt u de tarieven vinden als u uw eigen laadpaal opzoekt.

De enige andere manier om de ingestelde tarieven te raadplegen is door op de factuur te kijken.

Wat u vergoedt aan uw medewerkers voor het opladen van hun auto bepaalt u in eerste instantie zelf. U kunt ervoor kiezen om exact te vergoeden wat de medewerker aan stroom kwijt is (o.b.v. het energieafschrift) of u kiest voor een algemeen markttarief (zoals met de kilometervergoeding). Dit ligt in de meeste gevallen tussen de 21 en 23 cent per kWh.

U kunt in het 50five e-mobility platform (waar u toegang toe heeft met een 50five business abonnement) bij “Transacties” zien hoeveel laadsessies er zijn gedaan, de kosten ervan etc. Als automatisch verrekenen is ingesteld voor medewerkers voor hun laadpaal aan huis, dan krijgt u elke maand een factuur met de laadsessies en de kosten ervan. Hier kunt u zien wat per werknemer wordt vergoed, op basis van het door u ingestelde tarief.

Last Mile Solutions (of LMS) is de leverancier van ons 50five e-mobility platform waar u alle data kan raadplegen. 50five maakt gebruik van hun diensten.

Three Force BV is de BV van Last Mile Solutions die bevoegd is financiële transacties te doen. Threeforce is eigenlijk de 'bank' die bevoegd is om vergoedingen voor laadkosten uit te betalen en deze in rekening te brengen bij werkgevers.

Heeft u nog vragen?


Wij zijn op werkdagen geopend van 09:00 tot 17:00

Bezoek ons blog


Voor meer informatie en inspiratie kunt u ons blog bezoeken. Deze staat boordevol nuttige artikelen over laadpalen, installatie, diverse elektrische auto's, wetgeving en meer!

elvi laadpaal